Информация о способах доставки или получения заказа

1. Формат услуги

Wedivo предоставляет цифровой сервис для создания свадебных сайтов, управления гостями, RSVP, анкетами и сопутствующими настройками.

2. Способ получения

После успешной оплаты выбранный тариф активируется в личном кабинете пользователя. Доступ к функциям предоставляется онлайн через аккаунт пользователя.

3. Срок предоставления доступа

Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты платежным провайдером. Если доступ не появился, пользователь может обратиться в поддержку.

4. Физическая доставка

Физическая доставка товаров не осуществляется, так как сервис предоставляет цифровые услуги. Если в будущем появятся физические товары, условия доставки будут добавлены на эту страницу.

5. Контакты по вопросам получения доступа

Укажите email, телефон и рабочее время поддержки на странице Контакты и реквизиты.

Как пользователь получает цифровую услугу Wedivo

Wedivo не отправляет физические товары: результатом покупки является доступ к функциям онлайн-сервиса. После оплаты пользователь продолжает работать в личном кабинете, где доступны свадебные сайты, настройки приглашения, гости, анкеты, бюджет, задачи и другие возможности выбранного тарифа.

Что происходит после оплаты

Платежный провайдер отправляет сервису подтверждение, после чего тариф активируется в аккаунте. Пользователь может сразу вернуться в панель, открыть нужный свадебный сайт и продолжить настройку приглашения.

Почему доставки нет

Услуга оказывается полностью онлайн. Не нужно ждать курьера, получать физический товар или устанавливать приложение: достаточно войти в аккаунт Wedivo с телефона или компьютера.